Migrer de Microsoft 365 par étapes dans une PME au Québec

Commencez par un pilote de 30 jours avec 5 à 10 personnes. Testez le courriel, les fichiers et les réunions sur un périmètre limité pendant que Microsoft 365 continue de servir le reste de l’entreprise. Basculez par groupe après avoir testé la restauration et le retour arrière.

Plan du pilote · Liste avant la bascule · Questions fréquentes

Plan de migration sur 30 jours

1. Jours 1 à 5 — Inventorier. Recensez les boîtes, alias, calendriers, fichiers OneDrive et SharePoint, permissions et usages Teams. Identifiez les macros Excel, les automatisations et les règles de conservation qui pourraient justifier de garder certaines licences.
2. Jours 6 à 10 — Configurer le pilote. Utilisez un sous-domaine de test et des données fictives au départ. Gardez le routage du domaine principal en place. Configurez les comptes, les accès et l’authentification multifacteur lorsque disponible.
3. Jours 11 à 23 — Tester le travail quotidien. Vérifiez le courriel sur mobile, l’envoi depuis une boîte partagée, les invitations externes, les droits de partage et l’édition des fichiers représentatifs. Notez les écarts et attribuez un responsable à chaque correction.
4. Jours 24 à 30 — Décider. Restaurez un fichier et un élément de boîte, vérifiez un export et répétez le retour arrière. Comparez les coûts sur 12 mois, y compris la migration, le soutien et les licences conservées. Décidez quels groupes peuvent basculer.

Liste de vérification avant la bascule

• Comparer les éléments transférés et valider les accès avec les utilisateurs pilotes. Prévoir une synchronisation finale si l’outil le permet.
• Consigner les réglages DNS existants. Si le courriel change de plateforme, planifier la mise à jour du MX, d’SPF et de DKIM, puis vérifier DMARC et les échanges externes. Documentation Microsoft sur les enregistrements DNS.
• Consigner les critères de retour arrière, par exemple des courriels externes non reçus ou une perte d’accès majeure. Prévoir la réconciliation des messages reçus des deux côtés pendant la transition.
• Faire confirmer par écrit le lieu des données et des sauvegardes, l’accès du soutien, les sous-traitants et les modalités de restauration et d’export.

Questions fréquentes

?Puis-je garder mon adresse courriel?

Oui, si vous conservez le contrôle de votre domaine. Recréez les adresses et les alias, puis testez le routage avant de modifier le MX du domaine principal.

?Est-ce qu’IMAP transfère les calendriers et les contacts?

IMAP sert à accéder aux messages. Prévoyez une méthode distincte pour transférer et vérifier les calendriers et les contacts. Documentation Microsoft sur les méthodes de migration.

?Que dois-je vérifier pour la Loi 25?

Faites intervenir la personne responsable de la protection des renseignements personnels dès le début. Vérifiez si le projet exige une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP). Une ÉFVP est requise avant de communiquer des renseignements personnels à l’extérieur du Québec. Repères de la Commission d’accès à l’information.